Hướng dẫn Xóa tài khoản trên ứng dụng Mua vé Đường sắt Việt Nam

        Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản của mình bất kỳ lúc nào trực tiếp từ trong ứng dụng "Vé tàu". Vui lòng làm theo các bước đơn giản dưới đây để thực hiện.

Các bước thực hiện trên ứng dụng:

Bước 1: Mở Cài đặt

        Mở ứng dụng Vé tàu trên điện thoại của bạn. Tại màn hình chính, nhấn vào mục "Cá nhân" chọn mục "Trợ giúp và hỗ trợ". Tìm và chọn mục "Xoá tài khoản".

Bước 2: Xác nhận yêu cầu

        Một màn hình cảnh báo sẽ xuất hiện để xác nhận quyết định của bạn. Vui lòng đọc kỹ các thông tin về hậu quả của việc xóa tài khoản. Làm theo các bước hướng dẫn trên màn hình để xác nhận và hoàn tất yêu cầu.

Lưu ý quan trọng:

        Việc xóa tài khoản là hành động không thể hoàn tác. Khi tài khoản của bạn bị xóa, tất cả dữ liệu cá nhân, lịch sử vé và các thông tin liên quan khác sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email: support1@dsvn.vn